Q 有料会員の期間中に解約手続きをした場合、残存期間はどうなりますか？
有料会員様が有効期間中に解約されて無料会員に戻られた場合でも、有効期間が完了するまでは有料会員の機能をお使いいただく事ができます。
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Q 有料会員から無料会員に戻りたい
マイページの中の設定ボタンをクリックした先にあるこちらの画像のより、有料会員の解約手続きをする事ができます。
Q 年齢認証ができません
Pitamaの年齢認証では、UPした身分証明書の画像と、ご自身で入力された生年月日とお名前が一致しない場合は登録する事ができません。身分証明書の画像がボケていて読みにくかったり、生年月日や名前の部分が何かで隠れている場合は年齢認証ができない可能性が高くなります。 年齢認証ができない場合は、必ずはっきり全体が...
Q アンドロイドでは使えないのですか？
現在PitamaではiPhone（iOS）環境でのみ動作するように作成されています。 Android用のアプリは現在作成しておりますのでもう少々お待ちください。
Q やりとりできる相手を3名に絞った後に変更した場合について
いくら好意を持ったお相手でも、何かがきっかけで幻滅したり、他のお相手の方に興味が移ってしまうことは自然な事です。 もし、あなたがやりとりできる相手を3名以内に厳選した後に変更したくなった場合、もしくはその機能を使う事をやめたくなった場合は、自由に入れ替えする事ができます。 機能を使いたくなくなったら、厳選し...
Q やりとりを3名に厳選できる機能とは何ですか？
マッチングしているお相手の中で、メッセージをやりとりできる相手を3名だけに厳選する事ができる昨日です。 この機能を設定する事で、あなたが気になっているお相手に対して「誠実さ」と「本気さ」をアピールする事ができます。 たくさんマッチングしているお相手の中で、あなたが特別に気になる人ができたとしても、その気持ち...
Q 暇な日設定とは何ですか？
あなたが今日から一週間の間に、暇な時間帯がある日を登録する事ができる機能です。 この機能を設定しておくと、お相手があなたにハートやメッセージなどでアプローチしてくれる確率が、グンとUPします。
Q みんなのフォトで上位に表示されたい
みんなのフォトは、登録順で画像が上位に表示されます。 新規会員がプロフィールより「私のセンス」を登録した時はもちろんですが、既存ユーザーがプロフィールの「私のセンス」画像を更新しても画像は上位表示されます。
Q 「ハート」をもらいやすいメイン写真は？
【フリック画面でハートをもらいやすい画像】 ユーザーはプロフィールみる前にメイン写真をみて瞬時に判断してフリックしていきます。 ですので印象のいいメイン写真は必然的に「ハート」がもらいやすくなります。 明るく鮮明に顔が大きく確認できる写真は、異性ユーザーからの好感度は高くなります。 あなたご本人ではない写真...
Q 退会後の再登録について
Pitamaでは、退会後に再登録をすることはできますが、もう一度登録したい場合は下記の点にご注意ください。 【データについて】 退会すると、下記を含むすべてのデータが削除されます。 新規アカウントへ引き継ぐことはできません。 ・登録した顔写真 ・プロフィール情報 ・みんなのフォトに投稿した画像 ・マッチング...